Conditions générales

1. Introduction Les présentes Conditions s'appliquent à l'utilisation du site web Vivi Paris et à l'achat de produits. Les définitions figurent à la section 26.

2. Consentement En utilisant le site web ou en achetant des produits, vous confirmez que :

  • Vous avez au moins 18 ans.
  • Vous êtes légalement capable de conclure un contrat.
  • Aucune loi ne vous empêche d'accepter.

L'utilisation du site web implique l'acceptation des présentes Conditions.

3. Usage personnel Les produits et le contenu du site web sont destinés uniquement à un usage personnel et non commercial.

4. Prix

  • Les prix incluent les frais de port, hors taxes, droits de douane et frais.
  • Les clients sont responsables des droits d'importation.
  • Les erreurs de tarification seront communiquées, avec possibilité de confirmer ou d'annuler.

5. Commandes

  • Les commandes sont soumises à disponibilité. Les articles indisponibles sont remboursés.
  • Les contrats ne sont formés qu'à la confirmation de la commande.

6. Paiement

  • Les paiements utilisent les méthodes indiquées sur le site web.
  • Les paiements doivent provenir de vos propres fonds.
  • Vivi Paris n'est pas responsable de l'utilisation non autorisée des données de paiement.

7. Livraison

  • Les produits sont livrés à l'adresse indiquée.
  • Les délais estimés sont affichés lors du paiement.
  • Les retards indépendants de notre volonté (ex. douane) ne sont pas de la responsabilité d'Vivi Paris.
  • Le risque est transféré au client à la livraison.

8. Modification de commande

  • Les commandes ne peuvent pas être annulées ou modifiées en raison du traitement rapide.
  • Les retours suivent la politique de retour.
  • Les commandes refusées sont remboursées à hauteur de 70 % du prix d'achat.

9. Produits défectueux

  • Les produits peuvent légèrement différer des images du site web.
  • Les retours pour défauts suivent la section 10.

10. Retours et remboursements

  • Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception.
  • Le client prend en charge les frais de retour, sauf en cas de défaut.
  • Les remboursements sont émis après inspection ; les articles doivent être dans leur état d'origine.

11. Bons d'achat

  • Un bon d'achat par commande.
  • La valeur du bon n'est pas remboursée si la commande est retournée.

12. Utilisation du site web

  • Ne pas endommager le site web, propager des logiciels malveillants ou collecter des données non autorisées.
  • Toute violation peut entraîner des poursuites judiciaires.

13. Liens

  • Les liens externes sont fournis à titre informatif uniquement.
  • Créer un lien vers Vivi Paris est autorisé de manière légale et équitable.
  • Les liens suggérant une affiliation sans consentement sont interdits.

14. Propriété intellectuelle

  • Le code et le contenu du site web sont protégés.
  • Usage personnel et non commercial uniquement.
  • Signaler toute violation de propriété intellectuelle.

15. Confidentialité des données

  • La Politique de confidentialité fait partie des présentes Conditions.
  • Les cookies enregistrent les préférences et optimisent le site web.
  • Les données personnelles sont protégées contre tout accès non autorisé.

16. Virus

  • Aucune garantie que le site web est exempt de virus.
  • Utilisez un logiciel de sécurité.
  • L'introduction de logiciels malveillants est interdite.

17. Responsabilité

  • Limitée aux dommages directs.
  • Aucune responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.
  • Responsabilité maximale : 1 000 $ ou 5 fois le prix du produit.

18. Indemnisation

  • Les clients indemnisent Vivi Paris pour toute réclamation résultant d'une violation.

19. Force majeure

  • Les contrats peuvent être résiliés sans responsabilité en cas d'événements de plus d'une semaine (ex. catastrophes naturelles, grèves, troubles).

20. Modifications

  • Les Conditions peuvent être modifiées ; la poursuite de l'utilisation implique l'acceptation.

21. Violations

  • Les mesures incluent des avertissements, des restrictions d'accès au site ou des poursuites judiciaires.
  • Contourner les restrictions est interdit.

22. Résiliation et suspension

  • Les utilisateurs peuvent cesser d'utiliser le site web à tout moment.
  • Vivi Paris peut suspendre ou résilier l'accès sans préavis.
  • Aucune compensation n'est due.

23. Effet de la résiliation

  • Les obligations du service client prennent fin.
  • Les droits acquis avant la résiliation restent valables.

24. Dispositions générales

  • Les droits ne peuvent pas être transférés.
  • Les dispositions invalides n'affectent pas le reste des Conditions.
  • Le fait de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation.

25. Droit applicable Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables. Les litiges sont résolus devant les tribunaux compétents.

Informations sur l'entreprise : LCR&FB TRADING CO., LTD Adresse enregistrée : Churchill House, 142–146 Old Street, Londres, Royaume-Uni EC1V 9BW